Önceki Sayfa

Sibel Bige Ayaz

6

Lisans eğitimini İstanbul Teknik Üniversitesi Kontrol ve Bilgisayar Mühendisliği bölümünde yapmış ve ardından Boğaziçi Üniversitesi Bilgisayar Mühendisliği bölümünde Yüksek Lisansını tamamlamıştır.

Çalışma hayatının ilk yılında Koç Unisys’te Bilgisayar Programlama görevinde yer almıştır. Ardından IBM Türk Limited Şirketi’ne geçerek 30 yıl süreyle farklı görevleri yerine getirip, yönetici roller üstlenmiştir. Önce Finans Sektörü müşterileri için Sistem Uzmanı ve danışmanlık görevi ve sonrasında Sunucu Donanım Satışı yapmıştır. Bu görevlerinde IBM Çözüm Ortakları’nda ürün bilgi düzeyinin artırılması ve sınıf eğitimleri verilmesi çalışmalarını da yürütmüştür. Ardından Müşteri Temsilcisi olarak Genel Sektör dahilinde yer alan bütün banka ve finans kurumları ile onların iştirakleri için satış ve destek çalışmalarını yönetmiştir. İzmir ve Gaziantep bölgeleri için Müşteri Temsilcisi olarak büyük endüstriyel kurumlar ve holdinglerden sorumlu olmuştur. 17 yıl satış görevlerinde yer aldıktan sonra IBM Global Services dahilinde Bilgi Teknolojileri Outsourcing Hizmetleri bölümüne geçmiştir. Burada BT hizmetlerinin satışını gerçekleştirmiş, çözüm ve sözleşme hazırlığı, hukuki ve finansal değerlendirmelerin yürütülmesi ve ilgili konuların müşteri ile görüşülerek satışın tamamlanması aşamalarında Project Executive olarak yer almıştır. Atanan müşteriler için, satılan BT Hizmetlerinin yerine getirilmesi aşamalarında Proje Yönetimi Ekiplerine ve Teknik Hizmetler ekiplerine liderlik yapmıştır. 2011 yılı itibariyle yöneticilik görevine geçerek, IBM Global Services dahilinde IT Service Management Lideri olarak 3 yıl çalışmıştır. 2014 yılı itibariyle IBM MEA Middle East & Africa bölgesinden sorumlu Uç Kullanıcı Desteği Lideri olmuştur ve bu görevi 6 yıl yürütmüştür. 2020 yılı boyunca da IBM Middle East & Africa için IT Service Management Lideri görevinde bulunmuştur. Temmuz 2021 itibarıyla Astera bünyesine Danışman olarak katılmıştır. 2022’de 3 ay süreyle Crowdsol firmasında Müşteri Desteği Direktörü olarak görev yapmış, sonrasında BAE’nde Du Telecom’da IT Service Management Director olarak çalışma hayatına devam etmektedir.

We use cookies to give you the best experience.